3Växel Start är en enkel, smidig och helt mobil växel för företag med upp till 20 anställda. Med 3Växel Start får företaget ett fast växelnummer med en svarsgrupp där alla anställda kan hjälpas åt att svara.
Alla i företaget loggar in och ut i växeln genom att ringa kortnummer 388 och följa instruktionerna. Via en lättanvänd webbsida gör den växelansvarige inställningar i växeln.
I vår kom igång-guide för 3Växel Start har vi samlat information om alla funktioner och hur ni gör inställningar och anpassningar för ert företag.
Inkommande samtal.
Inkommande samtal kopplas till den som har varit ledig längst eller enligt någon annan inställning. Om alla inloggade är upptagna placeras samtalet i kö och den som ringer får veta sin plats. Så fort någon blir ledig kopplas samtalet fram.
Den som tar emot samtalet kan sedan koppla vidare, t ex till en kollega. Om ingen kan svara kopplas samtalet till växelnumrets telefonsvarare - 3Svar. Meddelanden levereras till valfri emailadress eller kan avlyssnas i mobilen.
När företaget är stängt och ni inte kan ta emot samtal kan ni stänga växeln genom att vidarekoppla alla samtal till 3Svar eller annat nummer. Det går självklart även att ringa direkt till en specifik användare på deras eget nummer.
I växeln ingår ett faxnummer för mottagning av fax. Faxmeddelanden levereras till valfri mailadress.
3Växel Start levereras med vissa standardinställningar som ni enkelt kan ändra via en webbsida för 3Växel Start.