Fakturan skickas till dig senast den 20e varje månad. Fakturan ska vara betald på angivet förfallodatum. Förfallodatumet hittar du på inbetalningskortet. På Mitt3 hittar du fakturan redan i början av månaden.
När du betalar fakturan är det väldigt viktigt att ange rätt OCR-nummer. Varje månad får du ett nytt OCR-nummer, du hittar det på din faktura eller inne på Mitt3.
Från att du satt in pengarna tar det ca 1-4 bankdagar innan de överförts till 3. Är inte pengarna överförda när fakturan förfaller kommer du att få en påminnelse via brev.
Om du ändrar betalningsmetod, t ex till autogiro, och/eller fakturaformat, t ex e-faktura kommer förändringen att träda i kraft först nästkommande månad.
Betalar du inte din faktura efter betalningspåminnelsen spärras ditt abonnemang för utgående trafik (även till kundservice). En avgift på 160 kr tillkommer för att häva spärren.
I början av månaden läggs fakturan upp på Mitt3 ochdå kan du se OCR-nummer, summan att betala samt ett förfallodatum. I mitten av månaden uppdaterar vi fakturan med detalj- och samtalsspecifikationen. På Mitt3 hittar du fakturor upp till 6 månader tillbaka i tiden. Läs mer om hur du loggar in
Bankgiro: 319-9973Plusgiro: 493 04 00 - 9
För att kunna betala din 3Faktura från utlandet behöver du ange dessa uppgifter:- Fakturanummer - BIC code: ESSESESS - IBAN No: SE51 5000 0000 0556 5102 7238 - Företagets namn och adress (som även står på fakturan: Hi3G Access AB, Box 30213, 104 25 Stockholm)
Om du inte betalar din faktura i tid kommer 3 att skicka ut en fakturapåminnelse till dig. En påminnelseavgift tillkommer. Om fakturan förblir obetald skickar vi din obetalda räkning till inkasso som i sin tur skickar ett nytt krav till dig. En inkassoavgift läggs även på din tidigare skuld. Om du inte betalar kravet kommer inkassoföretaget att lämna in en ansökan om betalningsföreläggande till Kronofogden som kan utmäta din egendom för att skulden ska betalas. Betalningsföreläggandet leder till att du får betalningsanmärkning. Tänk på att vi spärrar din telefon för utgående trafik om du inte betalar din faktura trots våra påminnelser. Först när din faktura är betald kan vi släppa spärren. En avgift på 160 kr för öppning av mobil på grund av obetald faktura läggs på nästkommande faktura.
Ja Nej
Kontakta oss på kundservice
Glöm inte Mors dag på söndag, nu när du har fåt...
Nu har ni 4G från 3. Läs mer om nätutbyggnaden...
Vill du se kvällens Champions League-final mell...