Sök här

Om Mitt3

Mitt3 är dina sidor hos 3. Här kan du själv administrera och göra ändringar i ditt abonnemang. Tjänsten är kostnadsfri. Mitt3 finns här på tre.se, i din mobil via m.tre.se och som app. Här beskriver vi skillnaderna mellan dem.

Mitt3 på tre.se

Här på tre.se finns en knapp högst upp i högra hörnet som heter "Logga in på Mitt3" det är via den du loggar in. Exempel på vad du kan göra via Mitt3 på tre.se:

  • Se hur mycket du ringt/surfat/SMSat sedan din senaste faktura
  • Kontrollera dina fakturor
  • Beställa nytt och/eller aktivera SIM-kort
  • Fylla på 3Kontant
  • Ändra din fakturaadress
  • Betala din faktura (via internetbank-länk eller kortbetalning)
  • Administrera din kostnadskontroll och hantera din 3Familj 
  • Anmäla autogiro
  • Lägga till och ta bort tjänster
  • Läs mer om hur du loggar in
Mitt3 på tre.se

Mitt3 på m.tre.se

Här kommer några exempel på vad du kan göra via Mitt3 på m.tre.se. Du använder samma login och lösenord som för Mitt3 på tre.se.

  • Se hur mycket du ringt/surfat/SMSat sedan din senaste faktura
  • Kontrollera dina sex senaste fakturor
  • Lägga till/ta bort tjänster
  • Dygnsförbrukning med koll på när du är som mest aktiv
  • Kontaktsida till kundserice
  • Fylla på 3Kontant 
  • Läs mer om hur du loggar in

Du hittar även intressanta appar, spel, våra bloggar, tjänster och mycket annat. När du surfar in på mobilportalen erbjuds du ett innehåll som är anpassat till just din mobiltelefon.

Du som är 3Kund kan surfa till http://m.tre.se eller SMSa 3 till 72000 då får du en länk till mobilportalen via SMS. Har du en ikon eller knapp för mobilportalen (tidigare "Planet3") i din mobiltelefon kan du förstås klicka på den.


Mitt3 på mobilportalen, m.tre.se 

Mitt3-appen

Med Mitt3-appen har du också möjlighet att se över ditt användande. Du använder samma login och lösen som för Mitt3 på tre.se och m.tre.se. Appen laddar du hem via Google Play eller App Store i din mobiltelefon. Här är några exempel på vad du kan se i appen.

  • Se hur mycket du ringt/surfat/SMSat sedan din senaste faktura
  • Kontrollera dina sex senaste fakturor
  • Se topplistor över inkommande/utgående samtal
  • Dygnsförbrukning med koll på när du är som mest aktiv
  • Hantera din kostnadskontroll och kostnadskontroll data utland
  • Påfyllning av värdebevis (för 3Kontant)
  • Kontaktsida till kundservice
  • Läs mer om hur du loggar in

Mitt3-appen är tillgänglig för 3Kunder med röst- och bredbandsabonnemang, samt kontantkort. Har du ett företagsabonnemang eller ett administratörskonto hänvisar vi dig till Mitt3 på tre.se.

Startsidan
På startsidan får du en översiktlig bild av ditt användande. De olika cirklarna visar mängden data, samtalsminuter och meddelanden du nyttjat den aktuella månaden. Önskar du en mer detaljerad information kan du trycka på varje cirkel.

Vill du ha mer information om ditt abonnemang och dina tjänster kan du trycka på fältet där abonnemanget presenteras.

 

Faktura
Under fliken "Faktura" har du tillgång till dina sex senaste fakturor. Den senaste fakturan presenteras längst upp på sidan. Du ser hela specifikationen om du trycker på "Visa faktura".

Vill du se specifikationen för en tidigare faktura? Dra fingret över månaderna och tryck sedan på den månad du vill veta mer om.

Kontakt
Vid behov av support krävs bara ett knapptryck. Tryck på den gröna knappen så ringer du upp kundservice direkt. Öppettider och sannolikhet för kö presenteras på samma sida.



Topplista
Har du koll på vilka du ringer mest? Om inte finner du det under "Topplista". Här kan du se hur många utgående samtal du har gjort. Vill du hellre se inkommande trafik trycker du bara på "Utgående" så ändras det. På samma sätt gör du om du hellre vill se meddelanden än samtal.

En 3Ikon indikerar om kontakten är 3Kund. Trycker du på kontaktens namn kan du snabbt ringa upp personen.


Utforska
Under "Utforska" ser ditt snittanvändande under ett dygn. Perioden är upp till sex månader, men kan minskas till en vecka. Trycker du på cirklarna kan du välja om du vill se data, samtal eller meddelanden.

I högra hörnet kan du välja "Trender". Där ser du ditt användande gentemot snittkunden. Din förbrukning är markerat i färg. Du kan även se hur det har ökat/minskat procentuellt under den senaste månaden.

Kostnadskontroll
Om du vill ha kontroll på ditt mobilanvändande kan du använda vår tjänst 3Kostnadskontroll. Det innebär att du själv anger ett tak för ditt användande. Du väljer själv om du vill ha ett varnings-SMS eller om du vill ha ett varnings-SMS och en spärr av ditt abonnemang när du når taket. Tjänsten kostar inget att använda. Är du administratör hanterar du din konstnadskontroll på Mitt3 via tre.se.

Du kan hanter både 3Kostnadskontroll och kostnadskontroll data utland i appen. Läs mer



Blev du hjälpt av informationen på den här sidan?

Hittar du inte vad du söker?

Logga in på Mitt3


Håll koll på dina kostnader
direkt i mobilen. Ladda ner
Mitt3-appen
till din smartphone. Läs mer

Senast på Facebook

3 Sverige

Driftstörning: Gotland Datum: 2013-05-22 19:26...

0 - ungefär 6 timmar sen
3 Sverige

Driftstörning: Huddinge söder om Stockholm Datu...

15 - ungefär 7 timmar sen
3 Sverige

Driftstörning: Älvdalen och Evertsbergsområdet....

0 - ungefär 15 timmar sen