Det finns många yttre faktorer som kan påverka din hastighet. Precis som när du pratar i mobiltelefon så varierar täckningen (styrkan på signalerna) beroende på var du befinner dig. Detta påverkar din maxhastighet.

Avståndet till närmaste basstation

Basstationerna (telefonstation) är byggda på ett sådant sätt att de skall ge maximal täckning, men i vissa fall kan de vara riktade åt ett annat håll än där du befinner dig. Om du befinner dig på en plats med sk. radioskugga, kan det vara svårt att koppla upp sig mot internet.

Belastning på master

Om många andra använder Internet i närheten av din plats påverkar det också din bredbandshastighet. Till skillnad från en "fast" bredbandsoperatör kan vi inte beräkna belastningen i nätet beroende på att vi inte med säkerhet vet hur många kunder som kommer använda nätet på en viss plats vid en viss tidpunkt.

Vi övervakar dock nätet dygnet runt, året runt och genomför löpande uppgraderingar i de områden där det finns behov.

Läs mer om vårt nät, utbyggnad och täckning.