Reparation.


Att återställa din telefon till fabriksinställningarna brukar lösa de vanligaste felen. Tänk på att när du återställer din telefon kommer bilder, telefonnummer och SMS att försvinna. Vi rekommenderar dig därför att göra en säkerhetskopia av ditt innehåll.

Hur lång tid tar en reparation?

I de flesta fall tar det 2-5 dagar för vår servicepartner Anovo Nordic AB att laga en mobil. Utöver dessa dagar tillkommer den tid som posten behöver för att leverera din order. Räkna med att det totalt tar cirka 6-10 arbetsdagar innan du har din mobil igen. Är det ett försäkringsärende eller om reparationen inte täcks av garantin tar det normalt sett ett par extra dagar. 

Följ din reparation på webben

Du kan enkelt se serviceförloppet genom att logga in på Mitt 3 eller besöka www.tre.se/reparation och ange ditt service-ID under flik 3: Följ din reparation.

Reparation - hur gör jag?

Har lämnat mobilen på reparation - var är den?

Upprepade reparationer


Kontakta oss

Skicka
Stäng

Blev du hjälpt av informationen på den här sidan?

Skicka

Skadeanmälan 3FörsäkringStöld, förlust, vattenskada?
Här kan du som tecknat 3Försäkring göra skadeanmälan, hitta villkor och information.
Gör din skadeanmälan här

Reparation och serviceReparation
och service
Har din mobil eller ditt modem gått sönder? Beställ reparation och följ ditt ärende här.

Till reparation och service

Få hjälp med din smartphone
Här finns guider till iPhone, Samsung, Sony Ericsson, HTC & Nokia Lumia 800.
Till mobilguiderna