Om du inte hittar svaret på din fråga här på tre.se är du varmt välkommen att kontakta oss. Här har vi samlat våra viktigaste kontaktuppgifter.
0771 - 735 300 eller 300 från din 3Mobil+46771735300 från utlandetFöretagskund? Ring vår företagskundservice
Måndag-Fredag: kl. 08.00-20.00 Lördag-Söndag: kl. 10.00-19.00
Box 30213104 25 StockholmTfn Växel: 0763-33 33 33Fax: 0763-33 72 00
MailformulärFacebookTwitter @3Sverige
Du kan även logga in på Mitt3 eller ladda hem vår app för att snabbt och enkelt se ditt saldo, kontrollera din faktura och betala direkt, teckna autogiro, kontrollera bindningstid och mycket mer. Läs mer
Du kan kan nå oss dygnet runt om du behöver göra en förlustanmälan för din mobiltelefon. Ring oss på 300 från en 3Mobil eller 0771- 735 300 från övriga telefoner.
I dagsläget erbjuder vi inte kundservice via chatt.
Ring 08-533 305 81 och knappa in ditt abonnemangsnummer och personnummer så skickar vi ett SMS med aktuell fakturainformation till dig.Du kan även logga in på Mitt3 för att få OCR-nummer och belopp till dina 12 senaste fakturor. Läs mer om Mitt3 här
Vilket OCR-nummer och belopp har min faktura?
Autogiro anmäler du via din internetbank. I din ansökan ska du uppge vårt företagsnamn 3 (Hi3g Access AB) och ditt 11-siffriga kundnummer. Kundnumret finns på fakturan, abonnemangsavtalet eller Mitt3.
Hur anmäler jag autogiro?
Du kan enkelt se din bindningstid på Mitt3. Logga in på Mitt3 via tre.se och välj sedan "Abonnemang". Du kan även kontrollera din bindningstid genom att ringa 0771 - 735 300 eller 300 från din mobiltelefon, välja "Abonnemang" i huvudmenyn och sedan trycka 1. Självklart står din bindningstid även på ditt abonnemangsavtal.
Hur ser jag min bindningstid?
Det finns flera olika sätt att aktivera ett SIM-kort på. Du kan ringa till 0735-300 321 och följ instruktionerna direkt via telefon. Du kan även logga in på Mitt3. Under abonnemangsöversikten finns en knapp som heter ”Nytt SIM-kort”, välj ”Aktivera ditt SIM-kort. Läs mer
Hur aktiverar jag mitt SIM-kort?
Är du abonnemangskund hos 3 kan du beställa en kod för upplåsning av mobil på telefonnummer 0735-300 584. En operatörskod kostar 350 kr och avgiften läggs på din kommande faktura.
Hur låser jag upp min mobil?
Du kan kan nå oss dygnet runt om du behöver göra en förlustanmälan för din mobiltelefon. Ring oss på 300 från din 3Mobil eller 0771- 735 300 från övriga telefoner.
Hur spärrar jag min mobil?
För att avsluta ditt abonnemang är du välkommen att ringa 300 från din mobiltelefon eller 0771- 735 300. Vi har öppet vardagar mellan kl 08.00-18.00. Tänk på att du inte kan maila in till oss om avslut då vi behöver säkerställa att rätt kund avslutar rätt abonnemang. Detta för din egen säkerhet.
Hur avslutar jag mitt abonnemang?
Ja Nej
Contact information and FAQ in english. Read more
Driftstörning: Örebro Datum: 2013-05-20 19:45...
Vill du dela datamängden i ditt abonnemang med ...
Hurra! Första VM-guldet på hemmaplan. Visst är...