Garanti.


Garanti på en vara innebär det för din del att om varan skulle försämras under garantinperioden så ska du inte behöva stå för eventuell reparationskostnad eller kostnad för ny vara. Garantin avser funktionsfel och omfattar inte skador som uppkommit utöver normalt slitage, yttre skador eller på grund av felaktigt bruk.

Villkor för garanti

Garantitiden för mobiltelefoner och modem är vanligtvis 24 månader och för tillbehör 6 månader. Garantitiden kan dock variera beroende på vilken modell och tillverkare det rör sig om. Vill du veta mer om garantivillkoren för just din produkt kan du gå in på tillverkarens hemsida och läsa mer.

Om verkstaden inte hittar något fel eller om skadan inte omfattas av garantin får du betala en undersökningsavgift på 250 kr till vår servicepartner Regeriensis (Anovo Nordic AB). I de fall skadan inte klassas som garantifel kommer du även att få ett prisförslag på kostnaden för att laga mobilen/modemet.

Rek. priser för reparationer utanför garanti

  • Reparation utan displaybyte 750 kr inkl. moms
  • Reparation med displaybyte 1500 kr inkl. moms

Blev du hjälpt av informationen på den här sidan?

Logga in på Mitt3

Mitt3 är dina personliga sidor hos oss. Här kan du t.ex. se ditt saldo, köpa tjänster och se din PUK-kod.

3 i utlandet3 i utlandet
Ska du åka på semester eller ringa till utlandet? På våra utlandssidor hittar du priser och annan information.

Till utlandssidorna

Sveriges bästa mobila bredband
3 bygger ut nätet för miljontals kronor varje år och i år vann vi tidningen Mobils test av mobila bredband för femte året i rad.

Lär dig mer om vårt nät