Personuppgifter.


3s behandling av personuppgifter sker i enlighet med personuppgiftslagen (SFS 1998: 204), PUL, och lagen om elektronisk kommunikation (SFS 2003:389). Dessa lagar innehåller regler som syftar till att skydda människor mot att deras personliga integritet kränks vid behandling av personuppgifter.

Ändamål

Personuppgifter lämnas i samband med tecknande av abonnemang, köp av tjänst eller liknande. Uppgifterna behandlas för att 3 skall kunna fullfölja ingångna avtal, för administration, marknadsföring och fakturering samt för att 3 skall kunna fullgöra sina förpliktelser enligt lag.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är HI3G Access AB, org.nr. 556593-4899. Felaktigheter som rör privatpersoner kan anmälas till 3s kundtjänst, telefonnummer 300 från mobilen eller 0771-735 300.

Utlämning av uppgifter
Direktreklam
Registerutdrag

Utlämning av uppgifter

Behandling av vissa uppgifter kan även ske hos 3s samarbetspartners i den mån sådana är engagerade för fullgörandet av avtalet mellan dig som kund och 3. Då handlar det om att administrera eller marknadsföra 3s produkter och tjänster på uppdrag av 3.

Utlämning av kataloguppgifter sker till katalog- och nummerupplysningsföretag enligt vad som stadgas i lagen om elektronisk kommunikation. Dessa uppgifter får enbart användas för katalog- och nummerupplysningsändamål. Hänsyn tas till vad lagen stadgar om tystnadsplikt för dem som inte lämnat samtycke till sådan utlämning.

Vilka uppgifter behandlas?

De uppgifter som behandlas är personuppgifter som lämnas i abonnemangsblanketter, i avtal, vid intresseanmälningar eller andra kontakter mellan dig som kund och 3. Detta är uppgifter om namn, personnummer, folkbokförings- och fakturaadress, telefon- eller abonnemangsnummer etc. och uppgifter som rör förfrågningar (support), reklamationer eller dylikt. Personuppgifterna kan komma att kompletteras genom inhämtning från privata och offentliga register, t ex adressuppdatering genom SPAR och kreditprövning av kunder. Vid tecknande av abonnemang görs en kreditupplysning.

Till vad behandlas uppgifterna?

Personuppgifterna används av 3 som underlag för administration av kundåtagande, analyser i verksamheten, utveckling av tjänster samt riktade informations- och marknadsföringsinsatser. Personuppgifter kan för angivna ändamål komma att lämnas ut till andra bolag inom 3koncernen och till företag som koncernen samarbetar med.

Marknadsföring och direktreklam

Om man inte önskar sina personuppgifter behandlade för ändamål som rör direkt marknadsföring kan anmälan göras till Lojalitetsavdelningen. Avanmälningen ska  vara skriftlig och innehålla uppgift om namn och personnummer.

HI3G Access AB
Att. Lojalitetsavdelningen
Lindhagensgatan 98
BOX 30213
104 25 Stockholm

Registerutdrag

Privatperson har också rätt att kostnadsfritt, en gång per kalenderår, få information om vilka personuppgifter 3 behandlar. Utdragen sänds till den sökandes folkbokföringsadress inom en månad från det att ansökan inkommit till 3.

Begäran om sådant registerutdrag skall göras skriftligt och vara egenhändigt undertecknad av den sökande samt innehålla uppgift om namn och personnummer. OBS! Du måste skicka in din begäran skriftligt (fax eller e-post räcker inte).

HI3G Access AB
Att. Juridikavdelningen
Lindhagensgatan 98
BOX 30213
104 25 Stockholm

Blev du hjälpt av informationen på den här sidan?

Skicka

Logga in på Mitt3

Mitt3 är dina personliga sidor hos oss. Här kan du t.ex. se ditt saldo, köpa tjänster och se din PUK-kod.

3 i utlandet3 i utlandet
Ska du åka på semester eller ringa till utlandet? På våra utlandssidor hittar du priser och annan information.

Till utlandssidorna

Sveriges bästa mobila bredband
3 bygger ut nätet för miljontals kronor varje år och i år vann vi tidningen Mobils test av mobila bredband för femte året i rad.

Lär dig mer om vårt nät