3Hemväxel.

3Hemnummer FamiljMed tjänsten 3Hemväxel kan hela familjen svara på hemnumret oavsett var ni befinner er. 

Med 3Hemväxel kopplas ert hemnummer till respektive mobiltelefon i familjen. Du bestämmer själv hur det ska ringa hemma hos er.

Tjänsten erbjuder tre olika svarsalternativ; samtidig påringning, enligt knappval eller enligt lista. Och alla inställningar görs snabbt och enkelt på Mitt3.

Om du redan har ett fast nummer kan du välja att flytta in det till oss. Annars kan du välja ett nytt mobilt hemnummer.

Flytta in ditt fasta nummer.

Om du väljer att flytta in ett fast nummer till 3Hemväxel börjar du betala för tjänsten först när den blir aktiverad på ditt abonnemang, dvs efter att ditt nummer har flyttats in. Nummerflytten tar mellan 10-20 dagar, beroende på din befintliga operatör. Din fasta telefon fungerar som vanligt tills numret flyttas till 3Hemväxel. Efter det så upphör abonnemanget och eventuella tjänster hos din fasta operatör.

Pris.

Du betalar 69 kr/mån för 3Hemväxel. Om du har ett pottabonnemang (t ex 3Pott 299) kommer 3Hemväxel att dras från den potten. Det kostar ingenting när samtalen vidarekopplas enligt de svarsalternativ man väljer. Den som ringer till hemnumret betalar naturligtvis enligt sitt abonnemangs prislista för samtal till fasta nummer. 

1. Beställ tjänsten. För att kunna beställa tjänsten behöver du ha ett privat abonnemang hos 3. Både tjänst och abonnemang går att beställa genom att ringa 020-33 33 33.

2. Invänta att hemnumret flyttas till din mobiltelefon. Antingen flyttar du ditt befintliga nummer till hemnumret eller så väljer du ett nytt nummer. Du får ett SMS när numret kan börja användas i din mobiltelefon.

3. Logga in på Mitt3 och välj dina inställningar. På Mitt3 administrerar du samtliga inställningar för 3Hemväxel.

1. Gå till översikten för ditt abonnemang och klicka på fliken Abonnemang.

För dig som har fler konton eller fler abonnemang:

  • Välj fliken Översikt
  • Välj det konto som abonnemanget ligger på
  • Välj det abonnemang som tjänsten ligger på


2. Klicka på fliken 3Hemväxel och knappen Ändra (längst ner till höger).

Lägg till nya medlemmar:

  • Klicka på Lägg till medlem.
  • Ange namn och mobilnummer för den användare du vill lägga till. Du kan endast lägga till nummer från 3 och det kan max vara 9 st användare i gruppen.
  • Godkänn villkoren 
  • Klicka på Lägg till medlem för att lägga till användaren.


3. Välj svarsalternativ

  • Klicka på Ändra svarsalternativ
  • Välj mellan samtidig påringning, enligt lista eller enligt knappval
  • Klicka på Spara


4. Ändra prioritet
Om du har valt svarsalternativ Enligt lista kan du ändra i vilken ordning det ska ringa på era mobiltelefoner.

  • Klicka på Ändra prioritet
  • Dra raderna med namn och nummer upp eller ner
  • Klicka på Spara

Om du har svarsalternativ Enligt knappval går inte ordningen att ändra på eftersom den utgår från den ordning som medlemmarna blivit tillagda i tjänsten.


5. Spela in ditt personliga meddelande
Om du har valt svarsalternativ Enligt knappval kan du spela in ett meddelande. Detta går bara att göra från den mobiltelefon som är ägare av tjänsten, dvs som beställt 3Hemnummer Familj.

  • Ring 373 från din mobiltelefon
  • Följ instruktionerna
  • Exempel på meddelande: ”Hej och välkommen till familjen Larsson, tryck 1 för att komma till Marie och 2 för att komma till Thomas. Hejdå”

3Hemväxel kopplas ert hemnummer till skillnad från 3Hemnummer till respektive mobiltelefon i familjen. Familjen har ett och samma hemnummer men alla kan svara i sin mobiltelefon. Du och din familj kan själva välja hur ni vill att det ska ringa på era mobiltelefoner. Svarsalternativ väljer du på Mitt3.

Samtidig paringningSamtidig påringning.
Först till kvarn svarar.  Det ringer på alla telefoner samtidigt. Snabbast svarar.

KnappvalEnligt knappval.
Den som ringer väljer. Din familj spelar in ett meddelande och den som ringer gör ett knappval beroende på vem den vill prata med. Tryck 1 för mamma, 2 för pappa etc.

Enligt listaEnligt lista.
Samtal kopplas i vald ordning. En vald familjemedlem får alla inkommande samtal först. Kan inte första familjemedlemmen svara går samtalet vidare till nästa familjemedlem på listan tills någon kan svara.

Lyssna till vår radioreklam som förklarar hur det fungerar.

Blev du hjälpt av informationen på den här sidan?

Logga in på Mitt3

Mitt3 är dina personliga sidor hos oss. Här kan du t.ex. se ditt saldo, köpa tjänster och se din PUK-kod.

3Pott på fakturan
Med potten kan du betala användande och tillval, läs mer här om hur 3Pott presenteras på fakturan.
Fem förklaringar på fakuran

Nummerflytt
Vill du flytta ditt nummer från en annan operatör till 3?
Läs mer & flytta ditt nummer

Surfa, messa & titta på film

På våra tjänstesidor kan du se alla våra mobil- & bredbandstjänster.

Till tjänstesidorna