3Kostnadskontroll


3Kostnadskontroll är en kostnadsfri tjänst som ger dig kontroll över ditt användande. När du aktiverat 3Kostnadskontroll bevakas dina samtal, SMS, MMS, surf, och köp av innehållstjänster.

Aktivera 3Kostnadskontroll

  1. Logga in på Mitt3. Äger du mer än ett abonnemang ska du logga in som administratör.
  2. Välj det abonnemang som du vill administrera och klicka på fliken ”Kostnadskontroll”.
  3. Välj beloppgräns och om du vill aktivera Kostnads-SMS eller Kostnadsstopp, eller båda två.

    När du har aktiverat 3Kostnadskontroll administrerar du tjänsten själv inne på Mitt3. Du kan göra förändringar, pausa eller ta bort 3Kostnadskontroll en gång per månad.

Tänk på att...

... vissa kostnader som debiteras i efterhand t ex förmedlade tjänster från andra företag (betalsamtal, betal-SMS eller utlandssamtal) kan läggas på din faktura även om du nått din stoppgräns.

... 3Kostnadskontroll fungerar även i utlandet men med en viss fördröjning, därmed kan din kostnad komma att överstiga din valda nivå för kostnadsstopp innan ditt abonnemang blir spärrat för utgående samtal.

...om du har MMS som ingår i ditt abonnemang eller en tillvalstjänst (t ex 3Vänner) så kommer kostnadsstoppfunktionen göra att du inte heller kan skicka MMS när du uppnått din valda kostnadsspärr. Detsamma gäller även tillvalet 3Mobilsurf eller om du har köpt ett abonnemang där surf ingår.

Kostnads-SMS

När ditt användande nått valt belopp får du en påminnelse via SMS.
Efter påminnelsen kan du fortfarande använda ditt abonnemang som vanligt.

Kostnadsstopp

När ditt användande nått valt belopp spärras ditt abonnemang för utgående samtal, meddelanden och surf. 3Kostnadskontroll tar inte hänsyn till fasta kostnader som t ex din mobiltelefon. Första dagen varje månad nollställs användandet. Även om du har nått ditt kostnadsstopp kan du fortfarande ta emot samtal, meddelanden, gå in på m.tre.se och ringa nödsamtal till 112.

Blev du hjälpt av informationen på den här sidan?

Logga in på Mitt3

Mitt3 är dina personliga sidor hos oss. Här kan du t.ex. se ditt saldo, köpa tjänster och se din PUK-kod.

Fakturan hos 3Din faktura hos 3
Här hittar du information om betalning, autogiro, e-faktura och sms-notifiering.

Läs mer om fakturan

Surfa, messa & titta på film

På våra tjänstesidor kan du se alla våra mobil- & bredbandstjänster.

Till tjänstesidorna