Din säkerhet
För oss är det viktigt att du som kund känner dig trygg i mötet med oss och vi arbetar ständigt med att förbättra säkerheten. Tyvärr händer det att andra uppger sig för att företräda Tre, om du misstänker att du har blivit utsatt för bedrägeri rekommenderar vi dig att anmäla händelsen och kontakta vår kundservice.
Om du har blivit utsatt för bedrägeri
Polisanmäl händelsen. Du kan även anmäla incitenten till konsumentverket
Kontakta vår kundservice för att få hjälp att gå vidare och spärra SIM-kort om du har blivit av med det. Vill du spärra ditt BankID kan din bank hjälpa dig med det
Om du misstänker bedrägeri
Om du känner dig misstänksam mot kommunikation som är kopplad till våra tjänster – vidarebefordra meddelandet till reportphishing@tre.se så tittar vi på det. Har du blivit uppringd av en säljare och vill säkerställa att det är en partner till Tre kan du se om företaget finns med i vår Lista över partners för telefonförsäljning.
Om du inte vill bli kontaktad
Din integritet är viktig för oss på Tre. Om du är kund hos oss och inte vill bli kontaktad kan du själv ställa in detta på Mitt3 genom att ändra dina samtycken under inställningar. Eller så kan du såklart kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
Mer information om vår personuppgiftshantering hittar du i vår Integritetspolicy.