Kostnadskontroll i utlandet
Med kostnadstak får du koll på datakostnaderna när du är i utlandet. Tjänsten är kostnadsfri och finns på alla våra mobil- och bredbandsabonnemang. Med ett kostnadstak känns det tryggare att använda mobilen på semstern. Använd telefonen som du gör när du är hemma, surfa, spela och mejla.
Sänk eller höj ditt kostnadstak
På alla våra abonnemang finns ett kostnadstak automatiskt inställt, privatpersoner kan surfa för 650 kronor i månaden och du med företagsabonnemang kan surfa för 520 kronor (exkl moms) när du är utomlands. Du kan själv höja eller sänka gränsen via Mitt3.
När du har förbrukat 80% av ditt användande får du ett SMS som uppmärksammar dig på att du börjar närma dig ditt kostnadstak. I SMSet får du också information om hur du kan sänka/acceptera och höja gränsen om du vill fortsätta att surfa. Sätter du en högre gräns får du ett nytt meddelande när 80% av det nya beloppet är uppnått. Höjer du gränsen är det den som gäller framöver när du är utomlands och använder data.
Ringer du ofta till vänner och familj utomlands?
Med 3Global ringer du billigare från Sverige till utlandet. 3Global kostar 29 kr/mån och har 30 dagars uppsägningstid. Med den här tjänsten får du billigare samtalsminuter, SMS-kostnader och lägre uppkopplingsavgift. Perfekt för dig som är i Sverige och vill ringa utomlands.
Fördelar med 3Global.
- Upp till 98 % lägre minutpriser till över 100 länder
- 300 SMS till utlandet (därefter 0,69 kr/styck)
- Startavgift 0 kr till länder inom EU/EES
- Startavgift 0,69 kr för länder utanför EU/EES
- Lägre priser när du tar emot samtal i utlandet
Fast pris på surf under resan
3Surfpass ger dig ett fast pris på surf när du är ute och reser. När du anlänt till landet får du ett SMS med instruktioner om hur du kan köpa 3Surfpass via SMS. Du kan också köpa 3Surfpass via Mitt3, Mitt3-appen och Kundservice.
Hur länge gäller ett Surfpass?
3Surfpass för Nordamerika, Asien samt Europa gäller i 30 dagar, övriga surfpass gäller i sju dygn från köptillfället. Är du 3Världen-kund gäller 3Surfpass Europa enbart i de länder som inte ingår i 3Världen. (Bosnien-Hercegovina, Nordmakedonien, Moldavien, Monaco, Montenegro; Serbien). 3Surfpass gäller inte på fartyg eller flyg.
Behöver jag göra något när jag är utomlands?
Nej, du behöver inte göra något aktivt val utomlands utan kan börja surfa direkt. Om du vill ha mer surf kan du köpa 3Surfpass via Mitt3.
Vad händer när datamängden är slut?
När den datamängd du köpt tar slut får du möjlighet att köpa ett nytt surfpass. Du blir informerad via ett SMS att du kan köpa ett nytt surfpass men att om du inte gör det blir åtkomsten för internet låst inom 30 minuter.
När 30 minuter har gått och du inte har köpt ny data kan du inte längre surfa. Du blir meddelad via ett SMS om att datan är låst, men du får även möjlighet att köpa till mera data för att kunna surfa vidare.
Fungerar 3Surfpass med alla tjänster?
3Surfpass fungerar tyvärr inte om du har någon av följande tjänster: 3Familj, 3Hemtelefon och roamingspärr. Vill du köpa 3Surfpass så kan du ringa Kundservice så hjälper vi dig att ta bort någon av följande tjänster.
Vad kostar det att använda mobilen på fartyg och flyg?
När du är på ett fartyg eller flyg i utlandet och använder din mobil eller bredband hamnar du i ett särskilt nät. Dessa nät går via satellit istället för mobilmaster för att kunna ge dig täckning ute till sjöss och uppe i luften. Vissa av näten finns tillgängliga på exempelvis färjor från Sverige till Tyskland eller ombord på kryssningsfartyg i Karibien. Vi har roamingavtal med några operatörer.
Vad kostar det att använda mobilen på fartyg och flyg?
Priserna i satellitnät är högre och skiljer sig från övriga priser i det land där fartyget eller flygplanet befinner sig i. När du befinner dig på en båt eller i ett flygplan skickar vi ut ett SMS till dig som informerar om vilka priser som gäller.
Tips! Många flygbolag erbjuder WiFi ombord. Då kan du använda WiFi-samtal för att ringa/ta emot samtal och meddelanden.
Operatörer vi har roamingavtal med
- Aeromobile AS Norway, Norway
- Maritime Communications Partner, Norway
- OnAir & OnMarine, Switzerland
- SeaNet Maritime Communications AB, Sweden
- AT&T, United State
- Telecom26, Switzerland