OBS! För en bättre upplevelse, uppdatera din webbläsare. Klicka här

Välkommen till Kundservice.

Är du ny som kund? Eller behöver du hjälp med ditt bredband? Här får du hjälp med allt som rör ditt abonnemang och dina produkter samt mycket mer.

Ny som kund.

Är du ny som kund hos 3? Här får du hjälp att komma igång med bland annat nummerflytt och aktivering av SIM-kort.

Leverans, retur och ånger
Villkor och priser
Garanti och reklamation
Att ingå avtal med 3
Tjänster

Till ny som kund

Teknisk support.

Få information och hjälp om din produkt. Här hittar du allt från manualer och hjälpguider till felsökningstips och uppdateringar.

Mobilguider
Bredbandguider
Låsa upp mobil
Garanti och reklamation
Reparation

Till teknisk support

Abonnemang & faktura.

Vill du veta mer om hur du förlänger ditt abonnemang? Eller vill du lära dig fakturan? Få hjälp med det som rör ditt abonnemang och din faktura.

Fakturan hos 3
Överlåt abonnemang
Bindningstid
Autogiro
E-faktura

Till abonnemang & faktura

Täckning & drift.

Ta hjälp av vår täckningskarta för att se vilken täckning du ska ha. Här kan du även se om vi har några aktuella driftstörningar just nu.

Täckningskarta
Driftinformation
4G hos 3
Om vårt nät
Planerade arbeten

Till täckning & drift

Utland.

Här hittar du information om vad det kostar att ringa till och från utlandet, hur du surfar tryggt i mobilen och andra smarta tips.

Tjänster.

Vi har ett stort utbud av tilläggstjänster och här har vi samlat ett urval av dessa som du enkelt kan administrera själv via Mitt3 eller i din mobil.

Mitt3.

På Mitt3 kan du se och betala dina fakturor, administrera ditt abonnemang och mycket mer. Mitt3 finns även som app.

Kontakta kundservice.

Om du inte hittar svaret på din fråga är du varmt välkommen att kontakta oss. Här hittar du våra kontaktuppgifter.