Funktion via iCloud.
Hitta min iPhone är en funktion som Apple erbjuder via sin tjänst iCloud. Med hjälp av funktionen kan du söka efter en borttappad produkt, t ex iPhone eller iPad.
Hitta min iPhone och iOS7.
När Hitta min iPhone är aktiverad kopplas hårdvaran ihop med ditt Apple-ID. Detta innebär att produkten inte kan användas med ett annat Apple-ID innan Hitta min iPhone stängs av. Hårdvaran blir därmed helt låst för användning.
Detta gäller alla Apples produkter från iPhone 4 och framåt samt alla modeller av iPad, under förutsättning att iOS7 eller senare används.
Stäng av Hitta min iPhone.
Vid all service, reklamationer och returer är det viktigt att du har stängt av Hitta min iPhone innan du skickar in din produkt till oss. Om inte funktionen är avstängd har vi inte möjlighet att hjälpa dig med service och kan heller inte godkänna eventuella reklamationer eller returer.
OBS! Du måste även säkerställa att stänga av din skärmlåskod till din iPhone/iPad innan du skickar iväg den.
Detta gäller vid:
- Service/Reparationer
- Reklamationer
- Returer
- Samt när produkten inte går att starta
Har du Borttappat läge aktiverat på din iPhone/iPad?
Om du har funktionen Borttappat läge aktiverat behöver du stänga av den för att vi ska kunna fortsätta hantera din reparation. Så här stänger du av funktionen.