Kartan visar 3s täckning i Sverige, vissa avvikelser kan förekomma.  Hastigheten påverkas utav yttre faktorer såsom antalet användare, trafikmängd, geografisk struktur, bebyggelse och vegetation. Täckningen är framtagen i en dator laddad med digitala kartor. Detta innebär att täckningen kan vara både sämre och bättre än vad kartan visar. Legal information >>

Under åren som 3 verkat på telekommarknaden har vi på 3 fått flera utmärkelser. 
Utmärkelser vi självklart är väldigt stolta över. Du ser ett urval av dem nedan.

It´s good to be 3.

Mobilt Bredband. Bäst i Sverige för tredje året i rad. Tidningen mobil 2009. 3 har Sveriges överlägset bästa mobila bredband, enligt tidningens Mobils årliga test som publiceras 4 augusti, 2009. "När det gäller mobilt bredband vinner Tre i år en klar seger. Det är hastigheten i nätet som ger tre segern och förklaringen tycks vara att man varit flitigast med att uppgradera sitt nät sedan förra året." (Tidningen Mobil, 4 augusti 2009) Testen visar även att 3 är näst bästa operatör för röstsamtal i hela landet. Läs Mobils artikel om Sveriges bästa mobila bredband >> Geografisk spridning - Mobils testbil har rullat från Överkalix i norr till Ystad i söder, sammanlagt har det blivit över 1000 mil. Testet visar att Tre har Sveriges snabbaste mobila bredband och är näst bästa operatör för röstsamtal.

Tidningen Mobil 3 har utsetts till bästa operatör för mobilt bredband. Mobil skriver i sin summering att "3 är en solklar vinnare när det gäller matchen om Sveriges bästa mobila bredband. Testet genomfördes genom att Mobil åkte runt i landet och lät datorerna ringa tiotusentals samtal och göra cirka 10 000 datanedladdningar via mobilt bredband. Testet visar att Tre har det snabbaste mobila bredbandet.

Tidningen Computer Sweden - Computer Sweden HEMMA har testat 3s Mobila Bredband PRO som får omdömet ”Bästa Mobila Bredbandet" . Rubriken ”Supersnabb surf” och omdömen av typen ”Kontentan är att Tre kan tävla med sina fasta konkurrenter”. Läs hela artikeln här >>

Tidningen Mobil.- Bäst i test! 3Mobil-TV "3 tar hem segern främst tack vare den smarta spelaren som dessutom serverar testets bästa bild. Där är det stor skillnad mellan de olika operatörernas tjänster." Så var det dags – igen  – 3Mobil-TV får utmärkelsen Bäst i test i senaste numret av tidningen Mobil. Vår mobil-TV tjänst får betyget 4 i alla kategorier (Utbud och pris, Spelaren och funktioner, Bild och ljud) och lämnar konkurrenterna rejält på efterkälken. Enligt tidningen Mobil är framgångsfaktorerna för 3Mobil-TV: Bildkvalitén ”Här är detaljrikedomen betydligt bättre och det gör som jämförelse att det inte är några problem att ens hänga med i texten på program som är textade.” Spelaren ”...där man får man en snabb överblick över tillgängliga kanaler och de program som rullar just för tillfället.” TV-guiden ”Går man däremot bakåt i tiden får man inte bara se vilka program som har visats utan även möjlighet att se dem.” och ”Nyheter från Ditv, BBC World och Euronews kan man se när man vill ... Det här är en oerhört bra funktion...” snabb mycket smidigt hanterar snabbt byter kanal.

Mobilgalan 2007.- Bästa mobila bredband & bästa mobilportal. Årets mobila bredbandslösning – 3Bredband och USB-modem Årets mobilportal – Planet3 Att vinna dessa kategorier är extra kul eftersom de röstas fram av läsarna/användarna själva!

Bäst i test i EXPRESSEN, Torsdagen den 13 september 2007 3 blev vinnaren i Expressens test "Surfa mobilt - i turbofart" "3 har satsat hårdast och det märks. I våra hastighetstester i Stockholm slår 3 konkurrenterna med hästlängder. Även när det gäller installation och användning har 3 en bra lösning.  Har tillsammans med NMT bäst turbotäckning, men den är långt ifrån heltäckande. Har Sveriges bästa 3G- nät för datatrafik."

Erhöll titeln som “Årets IT –och Telekombolag 2007” Veckans Affärer. I samband med att Veckans Affärer publicerar sin årlig lista över Sveriges 500 största IT-företag utser man också Årets IT-företag, i år är det alltså 3 som får denna utnämning! "Mobiloperatören 3 har revolutionerat den svenska mobilmarknaden. Musik, bredbandssurfning och pressade priser gör att 3 får VA:s pris Årets IT-företag."

Utsedda att ha “Sveriges bästa 3G-nät” Tidningen Mobil 2007. Tidningen Mobilres resultat av sin återkommande täckningstesthar visat att 3 s¨år som vinnare av "Sveriges bästa 3G-nät". Resultatet visar att 3 har i särklass bästa 3G-nät. "3 känns som en naturlig segrare testet för 3G. Det är helt enkelt mer fart på mobilt Internet via 3" skriver Mobil i sin motivering.

Utsedda till ”Sveriges bästa kundservice” Tidningen Mobil 2006 och 2007. Läs mer om testet på Tidningen Mobils hemsida >>

3s MSN Messengertjänst utsågs till ”Worlds best Messenger service”, GSM Awards 2007 3s mobilversion av MSN Messenger utsågs  till världens bästa mobila meddelandetjänst vid den årliga GSM Awards-galan i Barcelona. Juryns motivering lyder: ”I en svårbedömd kategori skickar valet av vinnare en klar signal till hela branschen om bästa sätt att använda Internet och varumärke – bästa både för användaren och för branschen själv.”

3s musiktjänst www.3music.se har utsetts till mest innovativa website. Siten www.3music.se  är en butik för nedladdningsbar musik till datorn eller mobilen var nominerad tillsammans med siter från SCA, SAS och NEC. Juryns motivering lyder: ”Vinnaren i denna klass visar på ett utmärkt sätt, hur information och teknik kan kombineras för att sätta besökaren och dennes önskemål och nytta i centrum. Ny teknik används på ett innovativt sätt för att förenkla tillgången till en stor mängd information som dessutom hämtas från olika källor. Med hjälp av EPiServer kan redaktören enkelt skapa en struktur och en tilltalande design som i sin helhet hjälper besökaren att hitta rätt information vid rätt tillfälle, till både nytta och nöje.”

3Musik utsågs till ”Worlds best Mobile Music service”,  GSM Awards 2006

	Bästa täckningen (både GSM & 3G) i Stockholm, Malmö och Göteborg (2005).
	Erhöll “Guld Mobilen” 2005 för “Bästa nöjestjänst”, “Bästa mobila portal” och “Bästa musiktjänst”.
	”Bästa 3G operatör” Aftonbladet, 2005.

Hastighetstest mobilt bredband

Vi har det snabbaste mobila bredbandet i alla testade städer - Stockholm, Göteborg och Malmö.

Ett välrenommerat fristående konsultbolag har gjort ett hastighetstest av mobilt bredband med helt fria händer men på uppdrag från 3.

Totalt har man mätt hastigheten på mobilt bredband på 160 platser, 70 i Stockholm med förorter, 50 i Göteborg med förorter och 40 i Malmö.
Resultatet visar att vi har det snabbaste mobila bredbandet i samtliga städer.

Dessutom

• Vi har bättre täckning än någon annan operatör. 8,9 miljoner svenskar har tillgång till vårt Mobila Bredband där de bor. Enligt tidingen Mobils nyligen utförda täckningstest har vi Sveriges bästa täckning för mobilt bredband.

Du kan använda 3mobilen i nästan hela Sverige
3s täckning består av två olika serviceområden: 3s videonät och det kompletterande nätet för röst- och texttjänster. I vissa fall, där vi ännu inte byggt ut vårt nät, har vi fortfarande roaming via Telenors 2G nät. Nätet är under ständig utbyggnad och med ett snabbt tempo ökar de områden där du kan ringa video-samtal, skicka videoklipp med MMS och använda 3s samtliga tjänster.

Nedkopplade samtal
I alla mobilnät kan det inträffa att man tappar samtal. Tappade samtal kan bero på flera faktorer men oftast är de resultatet av färdsätt, täckning, mobilmodell samt kapacitet. Även om tjänsterna kan vara begränsade på platser som 3s nät inte täcker, så kan du alltid ringa och skicka SMS.

Nedkoppling av samtal mellan vid övergång av 3s nät till 2G-nätet
När man hamnar utanför 3G-täckning under ett pågående samtal kommer samtalet att brytas. Om det finns 2G-täckning i området kommer du att kunna återuppta samtalet genom att ringa upp igen. Om du inte har ett pågående samtal igång kommer övergången ske automatiskt utan att du märker det. Du kan alltid ringa och skicka SMS med 2G-täckning även om 3s specifika tjänster kan vara begränsade.

Om du har 2G-täckning under ett pågående samtal och kommer in i 3G-täckning kommer du kunna prata utan att samtalet kopplas ned. När du sedan lagt på kommer mobilen att automatiskt att ställa in sig på 3G nätet igen. Då kan du komma åt alla 3G tjänster.

Vår kundtjänst informerar gärna om i vilka områden vi har 2G-roaming påslaget. Kontakta dem på 0771-735 300 eller på kortnummer 300 från din 3Mobil. 

Datatjänster i 3G och 2G
3G tjänster är framtagna för 3G nätet. Det är inom 3G nätet som kundupplevelsen blir just, en upplevelse. 3G nätet är ca 8 gånger snabbare än 2G nätet och passar därför bra för kapacitetskrävande tjänster som att ladda ner videoklipp eller surfa på Internet.

Med några utav 3s abonnemang och mobiler har du även tillgång till tjänster i 3s kompletterande 2G-nät. Läs mer i våra prislistor om vad som  gäller för just ditt 3abonnemang. Välj den prislista från det datum du blev 3kund. Klicka här om du blev kund i juni i år.

Täckning i gränsområden
Radiosignaler stannar inte vid nationsgränser, så trots att man befinner sig i Sverige så kan man vara registrerad på ett utländskt nät. Mobilen letar var sjätte minut efter hemmanätet, men under tiden du är uppdaterad på det utländska nätet gäller dess prisplan. Det är därför viktigt att du som bor nära landsgränser eller besöker sådana områden är uppmärksam på vilket nät du använder. I gränsområdena mot grannländerna ser man tydligt namnet på operatören, men i Öresundsregionen finns 3 på båda sidor gränsen och man får då titta efter en symbol som indikerar att man använder ett annat nät än hemmanätet ("Roaming"). Se manualen för just din mobil hur den visar för dig att du roamar. Vill du vara helt säker kan du också spärra möjligheten att ringa och ta emot samtal när du roamar. Detta kommer man normalt åt genom säkerhetsmenyn på mobilen och beskrivs närmare i manualen.

END-USER TERMS

This information is provided for your own personal, non commercial use only. It is protected by copyright, and is further to the following terms and conditions which you agree to, on the one hand, and Hi3G Access AB (“Hi3G”) and its licensors (including licensors and suppliers) on the other side.

TERMS AND CONDITIONS

Personal Use Only: You agree to use this information for solely personal, non-commercial purposes, and not for service bureau, time-sharing or other similar purposes. Accordingly, but subject to the Restrictions set forth in the next paragraph, you may copy this information only as necessary for your personal use to (i) view it on your screen, (ii) save a single copy on your hard drive or disk, (iii) print it, and (iv) transfer it to a portable computer device, provided that you do not remove any copyright notice that appear and do not modify the information in any way. You may not otherwise reproduce, copy, modify, decompile, disassemble or reverse engineer any portion of this information, and may not transfer or distribute it in any form, for any purpose.

Restrictions: Without limiting the foregoing, you may not use this information with any products, systems, or applications installed or otherwise connected to or in communication with vehicles, capable of vehicle navigation, positioning, dispatch, real time route guidance, fleet management or similar applications. You also may not use this information with or in communication with any mobile or wireless-connected electronic or computer devices (except as provided in subpart (iv) of the preceding paragraph), including without limitation cellular phones, palmtop and handheld computers, pages, and personal digital assistants or PDAs.

No Warranty: This information is provided to you “as is”, and you agree to use it at your own risk. Hi3G and its licensors (and their licensors and suppliers) make no guarantees, representations or warranties of any kind, expressed or implied, arising by law or otherwise, including but not limited to, content, quality, accuracy, completeness, effectiveness, reliability, fitness for a particular purpose, usefulness, use of results to be obtained from this information, or that the information or server will be uninterrupted or error-free.

Disclaimer of Warranty: Hi3G AND ITS LICENSORS (INCLUDING THEIR LICENSORS AND SUPPLIERS) DISCLAIM ANY WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED OR QUALITY, PERFORMANCE, MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NON-INFRINGEMENT. Some States, Territories and Countries do not allow certain warranty exclusions, so to that extent the above exclusion may not apply to you.

Disclaimer of Liability:  Hi3G AND ITS LICENSORS (INCLUDING THEIR LICENSORS AND SUPPLIERS) SHALL NOT BE LIABLE TO YOU: IN RESPECT OF ANY CLAIM, DEMAND OR ACTION, IRRESPECTIVE OF THE NATURE OF THE CAUSE OF CLAIM, DEMAND OR ACTIONS ALLEGING ANY LOSS, INJURY OR DAMAGES, DIRECT OR INDIRECT, WHICH MAY RESULT FROM THE USE OR POSSESSION OF THE INFORMATION; OR FOR ANY LOSS OF PROFIT, REVENUE, CONTRACTS OR SAVINGS, OR ANY OTHER DIRECT OR INDIRECT, INCIDENTIAL, SPECIAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGING ARISING OUT OF YOUR USE OF OR INABILITY TO USE THIS INFORMATION, ANY DEFECT IN THE INFORMATION, OR BREACH OF THESE TERMS AND CONDITIONS, WETHER IN AN ACTIONS IN CONTRACT OR TORT OR BASED ON A WARRANTY, EVEN IF [LICENSEE] OR ITS LICENSORS HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. Some States, Territories and Countries do not allow certain liability exclusions or damages limitations, some to that extent the above may not apply to you.

Disclaimer of Endorsement: Reference to any products, services, processes, hypertext links to third parties or other information by trade name, trademark, manufacturer, supplier or otherwise does not necessarily constitute or imply its endorsement, sponsorship or recommendation by Hi3G or licensors. Product and service information are the sole responsibility of each individual vendor.

Export control: You agree not to export from anywhere and part of the information provided to you or any direct product thereof except in compliance with, and with all licenses and approvals required under, applicable export laws, rules and regulations.

Government End Users: If the information is being acquired by or on behalf of the United Stated government or any other entity seeking or applying rights similar to those customarily claimed by the United States government, the Data is licensed with “Restricted Rights” specified in DFARS 252.227-7014, or equivalent clause for non-defense agencies.  Contractor/manufacturer is Tele Atlas North America, Inc., 11 Lafayette Street, Lebanon, NH 03766-1445. The Licensed Products are © 1984-200_by Tele Atlas. ALL RIGHTS RESERVED.

Indemnity: You agree to indemnify, defend and hold Hi3G and its licensors (including their respective licensors, suppliers, assignees, subsidiaries, affiliated companies, and the respective officers, directors, employees, shareholders, agents and representatives of each of them) free and harmless from and against any liability, loss, injury (including injuries resulting in death), demand, actions, cost, expense, or claim of any kind or character, including but not limited to attorney’s fees, arising out of or in connection with any use or possession by you of this information.

Entire Agreement: These terms and conditions constitute the entire agreement between Hi3G (and its licensors, including their licensors and suppliers) and you pertaining the subject matter hereof, and supersedes in their entirety any and all written or oral agreement previously existing between us with respect to such subject matter.

Governing Law: The above terms and conditions shall be governed by the laws of Sweden. You agree to submit the jurisdiction of Sweden for any and all disputes, claims and actions arising from or in connection with the information provided to you hereunder.

©1984-200_Tele Atlas. All rights reserved. This material is proprietary and the subject of copyright protection and other intellectual property rights owned by or licensed to Tele Atlas. The use of this material is subject to terms of a license agreement. You will be held liable for any unauthorized copying or disclosure of this material.