3Växel
Få svar direkt
Hur kommer jag igång med 3Växel?
Låt oss vägleda dig. Välj den kortguide nedan som passa just dig.
- Kom igång med 3Växelappen i mobilen
- Kom igång med Softphone i datorn
- Kom igång med 3Växel webbsida för administratörer
Vill du ha en mer grundlig genomgång? Då är du varmt välkommen att anmäla dig till våra utbildningar.
Hur ändrar jag öppettider i 3Växel?
Logga in på 3Växel-webben som administratör. Där kan du enkelt ändra välkomstmeddelande och öppettider på sidan för våra växelguider.
Vill du se fler guider? Klicka här
Hur kopplar jag vidare mitt telefonnummer i 3Växel-appen?
Låt oss guida dig hur du vidarekopplar ditt nummer t.ex. en kollega eller ett annat nummer.
Vad bör jag känna till om softphone eller systemkrav?
Systemkrav
För att 3Växel ska fungera optimalt med nätverk och hårdvaror behöver systemkraven vara uppfyllda.
Softphone
Senaste version: 5.9.2 Vi rekommenderar att du uppgraderar till senaste version för att få full funktionalitet. Kontrollera din egen softphoneversion genom att gå in i toppmenyn på "Hjälp" och sen "Om".
Dags att uppgradera Softphone
Uppgradera senast 15 maj, läs mer om uppgraderingen här
MSI-filer
MSI-filer MSI-filer laddas ner av ditt företags it-avdelning för att installera programvaror på nätverket för användare som saknar behörighet att göra det själva.
Hur ställer jag in vidarekoppling för svarsgrupp?
Om en svarsgrupp inte hinner svara kan ni ställa in så att samtal vidarekopplas till ett annat nummer.