Nytt i 3Växel
Softphone passar perfekt för dig som jobbar med sälj eller support, ofta kopplar samtal till kollegor eller vill vara med i växeln även när du är utomlands. I maj släppte vi flera förbättringar som gör tjänsten ännu smidigare.
Publicerad 2023-03-08 (Uppdaterad 2025-06-11)
Nya funktioner i 3Växel Softphone
6 maj 2025
SMS-förbättringar
- Skicka SMS till flera mottagare (max 25 st)
- Skicka SMS till valfri mottagare under samtal
- Skicka SMS med namn som avsändare (beställs från support)
- Samtalsinfo (namn, nr, tid) kan kopieras in i SMS för telefonmeddelande
- Ta del av guiden här
Nu finns Personlig Samtalsinspelning
- Den enkla Samtalsinspelningen som ingår i 3Växel
- Passar för personliga, korta inspelningar då och då
- Manuell start/stopp i Softphone eller Mobilapp
- Sparas i användarens Softphone och Mobilapp
- Filer kan levereras automatiskt till din e-post
- Filer kan laddas ner till datorn
- Ta del av guiden här
Så får du Softphone
I den nuvarande paketeringen av 3Växel ingår Softphone i Användare Max. I äldre paketeringar är Softphone ett tillval.
Hör av dig till vår kundservice eller din säljare för att skaffa Softphone.
Svarsgrupp Enkel
10 februari 2025
Nu lanserar vi 3Växel Svarsgrupp Enkel, en enkel svarsgrupp utan kö som fungerar med samtal väntar i mobil och softphone.
CRM Connect
16 oktober 2024
Nu lanserar vi CRM Connect som gör det enklare och effektivare att söka i kundregister under inkommande samtal.
3Växel faxtjänst stänger
15 oktober 2024
15 oktober stänger vår faxtjänst.
Förbättrad design i 3Växel Admin och Softphone
1 oktober 2024
Upplev ett enklare och smidigare sätt att jobba med vår nya, förbättrade design i 3Växel Admin och Softphone.
Inspireras av oss
2 min lästid
Tips från IT-experten
Vår IT-expert, Per Malm förklarar vikten av att hålla sig uppdaterad, välja ett starkt lösenord och mycket mer. Smarta tips för en säkrare IT-miljö helt enkelt!
2 min lästid
Uppkopplat är framtiden
Läs hur SweTrack använder Tres SIM-kort för att hjälpa företag med digitalisering och spårning
5 min lästid
Service i världsklass
Hos oss ska du alltid känna dig VIP, vi sätter kunden i fokus helt enkelt! Möt Linda Cederhierta, Team Manager på Tre Företags Large Account Service, som berättar hur det går till.