Förebyggande säkerhet och åtgärder
Var uppmärksam på bedrägerier via samtal, sms, mejl och webbsidor. Ta del av våra tips för att skydda dig.
Publicerad 2023-12-01(Uppdaterad 2026-03-05)
De vanligaste bedrägerityperna
Phishing (även kallat nätfiske)
En vanlig bedrägerimetod där bedragare via mejl, sms eller samtal utger sig för att vara till exempel en bank, myndighet eller ett känt företag. Målet är att få dig att klicka på en länk, ladda ner skadlig kod eller lämna ut lösenord och kortuppgifter.
Vishing
Telefonbedrägeri där någon ringer upp och utger sig för att vara från en bank, polisen eller en myndighet. Målet är att lura dig att lämna ut koder och bankuppgifter, logga in med BankID eller göra en överföring.
Smishing
En form av nätfiske via sms. Bedragare skickar falska meddelanden för att lura dig att lämna ut koder, kortuppgifter, lösenord eller annan personlig information. Ofta finns det också ett nummer till en falsk kundservice i meddelandet.
Quishing
En form av nätfiske där bedragare använder falska QR-koder. När du skannar koden skickas du vidare till en falsk sajt som kan stjäla dina inloggningsuppgifter, bankuppgifter eller ladda ner skadlig kod i din mobil.
Wangiri
En typ av telefonbedrägeri där det bara ringer en kort signal innan samtalet bryts. Tanken är att du ska ringa tillbaka. Då kopplas du till ett dyrt nummer och kostnaden hamnar på din faktura.
Spoofing
Innebär att bedragare förfalskar ett nummer så att det ser ut som att samtalet kommer från någon annan, till exempel en bank, myndighet eller någon du känner. Syftet är att du ska känna dig trygg och svara.
Frågor och svar om säkerhet
Vad kan jag göra för att skydda mig mot bedrägeri?
- Lägg på om någon ringer upp dig och ber dig använda e-legitimation/bank-ID
- Lämna bara ut dina personliga uppgifter när det är nödvändigt
- Lämna aldrig ut kortuppgifter via telefon
- Godkänn aldrig fjärrstyrning av din telefon eller dator
- Skydda din mobil med lösenord
- Skydda ditt SIM-kort eller e-SIM med PIN-kod
- Välj komplexa lösenord och koder som inte går att gissa sig till
- Använd inte samma lösenord på flera platser
- Dela inte ditt lösenord med någon annan
- Använd tvåfaktorsautentisering på de platser som erbjuder det
- Uppdatera din mobil, surfplatta och dator så att du har de senaste säkerhetsuppdateringarna
- Klicka inte på länkar i sms eller mejl om du inte är säker på att det kommer från en betrodd avsändare
- Logga inte in via en utskickad länk, utan gå i stället till aktuell webbplats via din webbläsare så att du är säker på att du är på rätt plats
- Kontrollera kreditupplysningar och fakturor så att det är beställningar som du själv har gjort
På Säkerhetskollen hittar du mer information om bedrägerier och vad du kan göra för att skydda dig.
Vad ska jag vara extra uppmärksam på?
- Stavfel eller märkligt utseende på ett utskick via post, mejl eller sms.
- Om du blir ombedd att identifiera dig med BankID eller bankdosa, eller lämna ut känsliga uppgifter. Inga seriösa företag eller myndigheter skulle be dig om kortuppgifter, koder eller andra känsliga uppgifter via telefon, sms eller hembesök.
- Ett sms som innehåller virus kan uppvisa tecken som ovanliga länkar, stavfel eller att det ber dig om personlig information. Var alltid försiktig med sms som uppmanar dig att klicka på en länk eller ladda ner en fil.
- Om kommunikationen kommer från ett företag som Tre inte arbetar med. Har du blivit uppringd av en säljare och vill säkerställa att det är en partner till Tre, kan du se om företaget finns med i vår lista över partners för telefonförsäljning.
Vad ska jag göra om jag får ett sms som verkar misstänkt?
Då ska du vidarebefordra det till nummer 7726. Då hjälper du oss och andra operatörer att samla information om dessa sms. Detta gör det möjligt för oss att blockera dessa meddelanden och förhindra att de når fler personer.
Att vidarebefordra sms till 7726 är kostnadsfritt.
Kan jag skaffa virusskydd via Tre?
Ja, du kan skaffa virusskydd via Tre!
Vi erbjuder en tjänst som heter 3Surfa Säkert, som är ett virusskydd som kan skydda din mobil, surfplatta och dator.
Förutom att det är ett virusskydd har den verktyg för att du ska känna dig trygg i vardagen, som bankskydd och surfskydd.