De bredbandsabonnemang med 15 eller 50 GB surf kan använda hela sin surfpott i Sverige och inom EU/EES. Övriga abonnemang är nationella och fungerar endast i Sverige. Att surfa utanför EU/EES (eller på fartyg och flyg) medför en rörlig kostnad. Tryck för att läsa mer om utlandssurf och roamiing.

Ja, det går självklart bra. Eftersom det då inte ingår någon 4G-router från oss behöver du köpa en själv. Den behöver ha plats för SIM-kortt och klara att ta emot 3G och 4G-signaler. För 3G behöver din utrustning stöda 900- och 2100-bandet. För 4G behöver din utrustning stöda 800-, 2100- och 2600-bandet. Här hittar du våra obundna abonnemang.

Om den surf som ingår i abonnemanget tar slut spärras du från att surfa vidare. Du behöver då vänta tills nästa månad börjar eller fylla på med extrasurf via Mitt3. Tänk på att extrasurf bara gäller den innevarande månaden och flyttas inte över till nästa månad.

Börja med att säkerställa att ditt abonnemang inte är spärrat för utlandsanvändande, eller att du nått ditt kostnadstak för surf i utlandet. Det gör du enklast via Mitt3. Om det fortfarande inte fungerar kan det vara så att den plats du är på inte har någon mobiltäckning. När du surfar utomlands använder du den utländska operatörens nät, där både hastighet och täckning kan skilja sig från hur det är i Sverige (och vårt nät).

I vår täckningskarta kan du söka på gata, ort eller postnummer för att se hur täckningen uppskattas vara där bredbandet ska användas. I vår täckningskarta hittar du förutom täckning även information om hastighet.