Till innehållet
Meny

3Världen.

Vanliga frågor och svar.

Vilka länder ingår i 3Världen?
Albanien, Argentina, Australien, Azerbajdzjan, Bangladesh, Brasilien, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Färöarna, Grönland, Guatemala, Hongkong, Indien, Indonesien, Israel, Japan, Kanada, Kenya, Kina, Macao, Malaysia, Mexico, Nicaragua, Nigeria, Nya Zeeland, Oman, Pakistan, Panama, Peru, Puerto Rico, Ryssland, San Marino, Saudiarabien, Schweiz, Singapore, Sri Lanka, Sydkorea, Taiwan, Thailand, Turkiet, Ukraina, Uruguay, USA, Uzbekistan, Vietnam, Vitryssland, Zambia

Kostar tjänsten 3Världen något?
Nej.

Hur ser jag om tjänsten 3Världen är aktiverad på mitt abonnemang?
Det ser du på Mitt3 under fliken Abonnemang eller på din faktura.

Vilka abonnemang ingår 3Världen i?
3Världen ingår vid köp av 3Surfa 15GB, 3Surfa 50GB och 3Surfa Obegränsat med 24 månaders bindningstid.

Under hur lång period kan jag ta del av 3Världen när jag är ute och reser?
3Världen gäller vid tillfälle vistelse i 3Världen-länder i max 30 dagar, därefter gäller ditt abonnemangs ordinarie prislista. För att få 30 nya dagar behöver du använda abonnemanget i Sverige igen. Du kommer att få en notis via SMS när du närmar dig gränsen.

Om jag befinner mig inom EU/EES, gäller då ovan 30 dagars begränsning?
Nej, inom EU/EES gäller de begränsningar som framgår av ditt abonnemangs allmänna villkor.

Vad händer när bindningstiden löper ut?
Du behåller 3Världen givet att du inte byter abonnemangsform till abonnemang för vilket 3Världen inte fungerar eller till en obunden prisplan.

Kan jag ringa eller skicka meddelanden från Sverige till ett 3Världen-land till samma pris som inom Sverige med tjänsten 3Världen?
Nej, 3Världen gäller inte när du befinner dig i Sverige

Kan jag befinna mig i ett 3Världen-land och ringa eller skicka meddelanden till Sverige till samma pris som inom Sverige?
Ja, du ringa hem till Svenska fast- och mobilnummer när du befinner dig i ett 3Världen-land.

Kan jag ringa inom det 3Världen-land jag befinner mig till samma pris som när jag befinner mig i Sverige?
Ja, om du t ex befinner dig i USA kan du både ringa till den lokala restaurangen och till de du reser med (om de har svenska nummer) till samma pris som inom Sverige.

Går det att ringa från EU/EES till ett 3Världen-land eller tvärt om till samma pris som inom Sverige med tjänsten 3Världen?
Nej.

Vad händer om jag kopplar upp mig mot ett satellitnät?
Satellitnät debiteras alltid efter en separat prislista och räknas inte som roaming i ett specifikt land. Satellitsamtal är särskilt undantagna i de tjänstespecifika villkoren.

Om någon skickar surf till mig via 3Skicka Surf, kan jag använda den surfen inom ett 3Världen-land?
Nej, 3Skicka surf-data kan bara användas inom EU/EES.

Om jag har fått surf delad med mig via 3Dela data, kan jag använda surfen inom ett 3Världen-land?
Ja, om både den som delar och den som tar emot datan har tjänsten 3Världen på sina abonnemang. Oavsett hur mycket 3Dela data surf du tar emot kan datan med 3Världen endast användas upp till din datakvot, alternativt 60 GB för obegränsade abonnemang.