Mobilabonnemang
Snabb 5G-surf inom Sverige
Surfa som hemma i över 80 länder
Fria samtal och sms
Tusentals kunder har tyckt till
Mobil + abonnemang
Köp mobil med abonnemang med 24 månaders bindningstid och delbetala mobilen på 24, 36 eller 48 månader – och få upp till 100 kr rabatt varje månad.
Frågor och svar om mobilabonnemang
Kan jag behålla mitt nummer om jag byter till Tre?
Ja, du kan självklart behålla ditt nummer när du byter till Tre!
När du beställer ett abonnemang hos oss väljer du “Flytta nummer till Tre” och fyller i numret du vill behålla. Du får sen ett sms med exakt datum och tid för nummerflytten. Fram till dess får du ett tillfälligt nummer som du kan använda om du vill (du hittar numret på din orderbekräftelse).
Se till att numret står på dig och inte har någon bindningstid kvar hos din gamla operatör innan du startar flytten.
Hur bra täckning har Tre där jag bor?
Hur bra täckning Tre har där du bor kan du se i vår täckningskarta
Där ser du 4G-, 5G- och 5G+-täckning på din adress eller ort. Täckningen kan variera beroende på till exempel terräng, byggnader och hur många som surfar samtidigt, men kartan ger en uppskattad bild av läget.
Hur fungerar det att använda abonnemanget utomlands?
Med Tres mobilabonnemang ringer och surfar du till samma pris som inom Sverige i över 80 länder! Inom EU/EES enligt EU-regler och resterande tack vare tjänsten 3Världen som ingår i Tres mobilabonnemang.
Du kan använda abonnemangets inkluderade surfmängd inom dessa områden (obegränsade abonnemang kan surfa 60 GB/mån inom EU/EES och 3Världen)
Går det att skaffa eSIM hos Tre och hur snabbt kan jag aktivera det?
Ja, du kan skaffa eSIM hos Tre! Välj eSIM direkt när du beställer abonnemanget, eller beställ senare via Mitt3. Du aktiverar eSIM enkelt i mobilen med BankID. Det kostar inget extra och brukar ta 5–10 minuter. När eSIM är igång stängs ditt fysiska SIM av automatiskt, men du kan byta tillbaka via Mitt3 om du vill.
Vilka hastigheter kan jag få med Tres 4G- och 5G-nät?
Hastigheten i Tres nät beror på var du är, vilken mobil du har och hur många som surfar samtidigt, men ungefär kan du räkna med:
- 4G: ca 10–80 Mbit/s
- 5G: ca 10–100 Mbit/s
- 5G+: ca 200–600 Mbit/s, med toppar på upp till 1000 Mbit/s
5G+ är vårt snabbaste nät och finns i utvalda områden, kolla täckningskartan för att se om det finns där du är.
Kan jag ändra surfmängd eller uppgradera mitt abonnemang när jag vill?
Har du ett abonnemang utan bindningstid kan du ändra surfmängd när du vill på Mitt3 – både upp och ner!
Har du bindningstid kan du byta till ett abonnemang med mer surf, men det går inte att byta till ett abonnemang med mindre surf under bindningstiden.
Vad innebär obegränsad surf hos Tre och finns det några begränsningar jag bör känna till?
Obegränsad surf hos Tre innebär att du kan surfa hur mycket du vill inom Sverige utan spärrar eller extra kostnader.
Om du ska ut och resa kan du med ett obegränsat abonnemang använda 60 GB/mån inom EU/EES och 3Världen utan extra kostnader.
Vilken ångerrätt gäller när jag tecknar ett abonnemang på tre.se?
När du handlar på tre.se har du alltid 14 dagars ångerrätt!
Finns det några startavgifter eller dolda kostnader hos Tre?
Nej, det finns inga startavgifter eller dolda kostnader hos Tre. Kostnader utöver din fasta månadskostnad tillkommer bara om du väljer till något som inte ingår i ditt abonnemang, som att köpa extra surf eller ringa i ett land som inte ingår i EU/EES eller 3Världen. Du hittar alla priser i våra prislistor
Hur säger jag upp ett abonnemang hos Tre och vad behöver jag tänka på?
Vår abonnemangsavdelning hjälper dig att avsluta abonnemanget. Dem når du genom att ringa 0735-300 344, helgfria vardagar mellan 9.00 - 18.00.
Hur når jag kundservice om jag behöver hjälp?
Du kan få hjälp på flera sätt:
- Mitt3 – där löser du det mesta själv, när du vill
- Chatten på tre.se (inkl. Trelin för snabba frågor)
- Via telefon av vår kundservice
- 3Butik om du vill ha hjälp på plats
Du hittar alla kontaktvägar och aktuella öppettider på vår supportsida
Surfa som hemma i över 80 länder
Med alla våra mobilabonnemang ingår 3Världen, en tjänst som ger dig det lilla extra. Du ringer, sms:ar och surfar till samma pris som hemma, i över 80 länder.
Guider och tips om mobilabonnemang
Här har vi samlat smarta guider och tips för dig som vill veta allt om mobilabonnemang.
Hur är täckningen där jag är?
Se hur täckningen är där du bor, eller på någon annan plats. Allt för att du ska få en så bra surfupplevelse som möjligt.
