Vad är roaming?
Roaming, eller dataroaming, innebär att du använder ditt abonnemang utanför Sverige och därmed lånar en utländsk operatörs mobilnät.
Ska roaming vara på eller av?
För att kunna surfa utomlands behöver du aktivera roaming på din mobil eller surfplatta. I våra mobilguider finns instruktioner för hur du aktiverar roaming för iOS och Android.
Utlandspriser
Om du reser utanför EU/EES eller ringer från Sverige till utlandet kan extra kostnader tillkomma. Här kan du se priserna för varje land.
Surfa som hemma i 100 länder och regioner
Reser du ofta? Med tilläggstjänsten 3Världen kan du använda mobilen till samma pris som inom Sverige i 100 länder och regioner.
Privatkund?
Företagskund?
Frågor och svar om roaming
Vad är dataroaming?
Dataroaming innebär att du surfar med mobilen via en utländsk operatörs nät.
Vad händer om surfen tar slut när jag roamar inom EU?
När ditt abonnemangs inkluderade surf tar slut erbjuds du att köpa mer surf via SMS eller på Mitt3.
Vad kostar det att surfa i Danmark med ett abonnemang från Tre?
I 3Danmarks nät (3DK) gäller samma priser som inom Sverige.
Är surfhastigheten begränsad inom EU?
Nej, däremot kan externa faktorer som hårdvara, plats eller den utländska operatörens nätkapacitet påverka surfhastigheten.
Fyra månaders-regeln vid roaming inom EU/EES samt i Storbritannien
Med EUs roaming-regler kan du tillfälligt använda ditt abonnemang i ett annat EU/EES-land & i UK utan att betala några extra roamingavgifter. Det gäller samtal, meddelanden och surf. Du betalar alltså samma pris som hemma, även vid roaming.
Detta gäller vid roaming inom EU/EES samt i UK:
Vid permanent roaming har vi rätt att ta ut en kostnad för samtal, meddelanden och surf från den dagen du uppfyller villkoren för permanent roaming och fortsätter använda ditt abonnemang i EU/EES.
| Privatkunder | Pris |
|---|---|
| Utgående samtal | 0,26 kr/min |
| Ta emot samtal | 0,05 kr/min |
| Sms | 0,04 kr/SMS |
| Surf | 1,50 öre/MB |
| Företagskunder | Priserna anges ex. moms |
|---|---|
| Utgående samtal | 0,20 kr/min |
| Ta emot samtal | 0,04 kr/min |
| Sms | 0,032 kr/SMS |
| Surf | 1,20 öre/MB |
Hur länge kan jag använda mitt abonnemang utomlands?
Resor inom EU och EES
Inom EU och EES kan du ringa och surfa till samma pris som i Sverige vid tillfällig vistelse utomlands.
Priser vid permanent roaming
Permanent roaming innebär att du är utomlands under längre tid än vad som klassas som "tillfälligt vistelse utomlands". I dessa fall debiteras du för utlandstrafik. Det räknas som permanent roaming om du uppfyller båda punkterna nedan:
- Du befinner dig utomlands* mer än 50% av tiden under en rullande 4-månadersperiod
- Mer än 50% av din totala användning sker utomlands* under en rullande 4-månadersperiod
*utomlands innebär i detta fall att du befinner dig inom EU/EES eller Storbritannien och är uppkopplad mot ett annat nät än Tres nät i Sverige.
Priser vid permanent roaming:
| Privatkunder | Pris |
|---|---|
| Utgående samtal | 0,25 kr/min |
| Ta emot samtal | 0,05 kr/min |
| Sms | 0,04 kr/SMS |
| Surf | 1,43 öre/MB |
| Företagskunder | Priserna anges ex. moms |
|---|---|
| Utgående samtal | 0,20 kr/min |
| Ta emot samtal | 0,04 kr/min |
| Sms | 0,032 kr/SMS |
| Surf | 1,14 öre/MB |
Resor till länder som ingår i 3Världen
Med tjänsten 3Världen på ditt mobilabonnemang kan du surfa till samma pris som i Sverige i alla länder som ingår i 3Världen, i 30 dagar för privatkunder och 60 dagar för företagskunder.
Därefter gäller ditt abonnemangs ordinarie prislista för utlandsanvändning. För att få nya dagar behöver du använda abonnemanget i Sverige igen. Du kommer att få en notis via sms när du närmar dig gränsen.
Övriga resor
Vid resor utanför EU/EES och Storbritannien, till länder som inte ingår i 3Världen eller om du inte har tjänsten 3Världen på ditt abonnemang debiteras du enligt vår utlandsprislista
Vill ha ett förmånligt paketpris på surf utomlands? Spana in tjänsten 3Surfpass
Vad är satellitroaming?
När du använder mobilen på ett flyg eller fartyg utomlands hamnar du i ett särkilt nät som kallas satellitnät. Det gör det möjligt att få täckning på svåråtkomliga platser men kostar ofta mer att använda än vanliga mobilnät. Vi skickar ett sms med priser när du kopplar upp dig till ett satellitnät, du hittar också priserna genom att söka på land och klicka på fliken "fartyg och flyg" i vår utlandsprislista

