Support

Nummerflytten påbörjas så fort du börjar använda ditt nya abonnemang. Flytten kan ta upp till 5 arbetsdagar.

Vi har samlat information om nummerflytt för dig som vill veta mer eller ha hjälp med en pågående nummerflytt/portering.

Du kan enkelt fylla på med extra surf via Mitt3 eller SMS. Kostnaden debiteras på nästa faktura.

Via Mitt3 på webben Mitt3:

1. Logga in på Mitt3 och klicka på fliken "Abonnemang"
2. Välj ditt abonnemang, scrolla ner till "Köp" och klicka på "Extra Surf"
3. Välj önskad mängd och bekräfta genom att klicka på "Köp"

Gör så här för att beställa ett nytt SIM-kort direkt via Mitt3:

1. Logga in på Mitt3
2. Välj "Abonnemang"
3. Scrolla ner till "Beställ/Aktivera SIM-kort"
4. Klicka på "Beställ nytt SIM-kort"

Om du inte har tillgång till Mitt3 kan du beställa ett nytt SIM-kort via kundservice eller i någon av våra 3Butiker. Att beställa ett nytt SIM-kort till ett befintligt abonnemang är kostnadsfritt. Här hittar du närmaste 3Butik